张小龙隐身 视频号首次站上C位 钟丽缇贡献首个千万场观直播间 为何视频号的“618”还是“静悄悄”？

张小龙隐身 视频号首次站上C位 钟丽缇贡献首个千万场观直播间 为何视频号的“618”还是“静悄悄”？， 

张小龙隐身 视频号首次站上C位

微信：涉及明星打投、控评、集资、爆料等视频号将无法创建

来源：Tech星球（微信ID：tech618）

文| 翟元元

封面来源 |视觉中国

意料之中的意外，“微信之父”张小龙没有出现在2022微信公开课的现场，甚至打破了往年不出席现场便会录制一段视频的传统。

去年公开课的微信之夜，张小龙本人亲自为视频号站台，在微信十周年的重大时间节点，1个半小时的演讲中，三分之二的时间用来讲视频号的业务源起、理念、价值观。然而，今年微信公开课，张小龙则把视频号的进展汇报工作交给了视频号业务负责人。

从公开课演讲排序上来看，视频号依然是微信生态中的重中之重，被排在第一的位置出场。但微信官方从未公布过视频号的详细数据，这一次同样没有披露DAU（日活跃用户）、MAU（月活跃用户）等关键数据。

事实上，业内对于视频号的日活数据有诸多猜测。时代数据显示，视频号日活已达到 4.5 亿，较2021年初增长了50%。视频号数字营销平台百准创始人潘越飞透露，腾讯视频号日活已达到4.5亿，人均时长35分钟，今年底有望达到6亿日活。甚至有自媒体称，视频号日活已经高达5亿。

抖音一位内部人士告诉Tech星球，据他们监测调研到的数据，视频号日活在3.5亿-4亿之间。抖音内部曾向多方调研，但大家对于日活数据统计口径并不一致，有时候打开即算DAU，就是朋友圈、发现页进入都算；也有统计方式为，点击进入视频号且观看30秒才算是有效DAU。

抖音内部认为，2021年6月视频号快速增长之后，点开就可以算成一个DAU。用户以前可能属于误点视频号而进入，但现在大多已经形成用户认知，就是抱着观看视频号目的而打开。此外，视频号使用时长也有明显增长，2021年初在10分钟左右，而到现在，使用时间达到了20分钟左右。

如果按照3.5亿-4亿日活数据来看，视频号已经超过快手，成为仅次于抖音的第二大短视频平台。快手2021年第三季度财报显示，该季度快手的DAU（日活跃用户）为3.2亿。

短视频行业格局，正在被改写。

直播撑起视频号年度KPI

腾讯推出视频号已近两年的时间，除了一组没有得到官方确认的3-5亿日活数据，让人觉得视频号未来可期之外，实际上外界对于视频号能否发展起来仍然存疑。

直到2021年最后一个月，视频号团队策划了两场音乐会直播，才让视频号终于有拿得出手的成绩。

在今日（1月6日）的微信公开课现场，视频号团队负责人分享了多个出圈直播案例，其中两个便是2021年末的刷屏直播：西城男孩音乐会、五月天跨年演唱会直播。前者创下了2700万人次观看，1.7亿VV（Video View的简写，意思为视频播放次数），512万点赞记录；后者达到1400万+人次观看。

视频号负责人称，西城男孩整个演唱会开始到直播环节全部结束时，刚好达到2000万场观，PCU（最高同时在线）达到150万，即同时有150万人在看线上演唱会。这个数据相当于，如果在鸟巢开一个演唱会可以保证10万人同时观看，那视频号那场直播意味着同时有15座鸟巢的观众在观看。

抖音分析师告诉Tech星球，视频号看播时长，看播UGV均在稳定增长，去年视频号的重点就是直播。

可以说，直播成为视频号2021年全年流量担当，撑起整个视频号KPI。但显然，几场明星直播无法代表视频号的平均水平，视频号需要更多的“西城男孩”，也需要更符合平台用户调性的区隔化内容。

跟去年相比，今年视频号已经有明确的内容偏好。视频号负责人在今年的微信公开课演讲时称，视频号生态理念是，鼓励权威媒体/机构，希望加入视频号的都是原创，真人创作者。平台重点扶持泛知识、泛生活、泛资讯方向内容，如体育、音乐、剧情、才艺等。

此外，视频号也推出创作者激励计划，对原创内容提供流量倾斜，宣称要让1000万原创作者有流量，推动100万优质创作者有收入，进一步完善内容创作者的成长体系。

2022年视频号直播将投入50亿冷启流量包，帮助新主播开播有流量。此外，视频号直播即将上线付费直播间。

商家激励方面，视频号直播宣布推出新的商家激励计划。未来一年将通过流量激励，扶持不少于10万个优质商家，鼓励和扶持微信生态内有私域、做私域的商家。商家每引导一个私域用户进直播间，平台将至少会激励一个公域用户给商家。

“变现”能力依然是重点

2021年，微信生态在全力为视频号做连接与打通。公众号、搜一搜、看一看、小程序，都在为视频号提供流量入口。

视频号负责人在1月6日上午的公开课活动上，提出了一个“原子化的内容组件”概念，称他们将视频号作为一个最基础的组件，当视频号跟微信里面其它的最原子的组件做交互时，就会不断释放出新的能量。

不过，无论以怎样的概念定义视频号，说到底，视频号终究要在变现能力方面做自我证明。

整个微信生态流量漫灌下，视频号表现出具备一定想象空间的商业价值。

微信公开课“视频号创作者大会”分论坛上，公开课讲师陶佳公布了过去一年视频号直播带货数据。数据显示，在销售金额上，视频号2021年末相较年初整体销售金额增长超过15倍，其中私域占比超过50%。

在用户价值上，视频号直播间的买家平均客单价超过200元，整体复购率超过60%。

从商品分布上看，最受用户喜欢的品类为服饰家居、食品生鲜、个护美妆产品，这三类产品合计超过60%。从性别上看，购买用户中女性占比超过七成，在视频号直播间，女性用户展现出远高于男性用户的购买力。从地域分布上看，购买用户主要集中在一二三线城市，占比超过65%。

众多创作者中，有一位视频号创作者，10个月时间，创造了超过130万收入，其中50%来自直播，20%商品橱窗下单，20%私域场景收益。

从视频号成长的角度看，这些数据固然还算尚可。但对比抖音等成熟的变现平台来说，尚不足以一战。据飞瓜数据披露，抖音新兴的美术老师账号“古也”，2021年10月变现了1000万元。知识博主变现能力尚且如此，更不用提知名的直播带货罗永浩等主播，直播两年6亿外债都要还完了。

这也与视频号尚不成熟的变现能力有关，这次发布会看到一些新的动作，小程序与视频号的结合仍然备受关注。

对于未来，微信公开课讲师陶佳总结道，经营视频号一个核心策略就是，连接公域与私域。其中三个关键要素：

一是，商家小程序是交易工具，通过小程序组件，商家可以直接将他所在的小程序的货上架视频号直播间，无需额外开店，节省开店成本，同时，用户所有的交易行为数据仍然会留在商家的小程序生态内；

二是，视频号直播间是核心场景，通过视频号直播间，一方面基于直播高效的形式提高转化，另一方面，商家也可以获得视频号的公域流量，扩大自己的用户规模；

三是，公私域联动是关键路径，商家通过引入自己的私域流量促进了直播间的冷启动，并以此撬动平台的公域流量，既提升交易规模，又沉淀了新的私域用户。“可以说这三个关键要素是我们做好视频号直播带货的流量密码”，陶佳说道。

短视频内卷，视频号需要新故事

短视频赛道无新事，视频号的出道历程也不能免俗。

首先，不想靠明星效应也得靠。如果说西城男孩的出圈直播，让大家记住了视频号直播，那去年快手邀请到明星周杰伦入驻，并组织其进行首次直播的往事，想必让大家仍旧历历在目。

同样操作的还有抖音，也在去年多次发起明星演唱会直播，包括刘德华、孙燕姿、林俊杰等。本质上，西城男孩、五月天与周杰伦、刘德华、林俊杰的角色并无不同，都是平台在树立直播样板标杆时打造的一个符号。

在邀请明星进行演唱会直播，鼓励泛知识内容创作，为每一个普通人提供被看见的机会层面，短视频平台们越来越趋同。

其次，平台们对于知识类内容的偏爱程度几乎如出一辙。

视频号负责人称，过去的大半年里面，他们着力打造了一个“八点一刻”系列的泛知识直播品类，还邀请微信公众号有深度的大V解答知识方面的一些内容，同时他们还邀请了很多高校来视频号开公开课。“所有内容，其实我们想传达给用户的是，可以在这里不仅是得到休闲娱乐，也可以得到知识的内容。”

未来，视频号将上线知识专栏，覆盖多个知识方向。同时，视频号还将上线付费直播间。

而获得感的泛知识内容，事实上同样也是快手、抖音、B站、知乎、百度“好看视频”，都在重点打造的用户心智。

据抖音2021年10月份发布的《2021抖音泛知识内容数据报告》显示，抖音平均每5个播放量里，就有1个是泛知识内容。过去一年，抖音泛知识直播达100万场，泛知识内容播放量年同比增长达74%。

据此前快手官方数据，自去年6月提出“新知播”项目，快手至今已吸引3000多位知识类创作者和60多家头部机构在快手开播。甚至快手还联手笑果文化，打造了一档脱口秀直播综艺——《快手新知懂事会》。

短视频平台的发展路径，似乎越来越缺乏新意，内卷在所难免，差异化优势也并不明显。

“打败微信的，绝不是另一个微信”，那打败抖音的，似乎也绝不会是另一个抖音。视频号需要新故事。


钟丽缇贡献首个千万场观直播间 为何视频号的“618”还是“静悄悄”？

每经记者 杨昕怡 每经编辑 梁枭

结束了在“618”大促的第三次练兵，6月24日，腾讯视频号团队公布了赛程中的一大里程碑事件。

在今年“618”大促期间，明星钟丽缇的视频号直播间场观破千万，直播总热力值达4.2亿，而她也是视频号首个带货场观破千万的达人。

不过，视频号官方并未透露具体的GMV（商品交易总额）数据。第三方数据平台新视数据的数据显示，钟丽缇在6月18日的该场直播预估销售额为542.93万元。

在和视频号同样入局直播电商较晚的小红书上，平台头部达人之一的明星董洁在去年2月的一场直播中，单场销售额已超3000万元，那也才是董洁在小红书上进行的第二场直播。

相比之下，视频号这样的成绩单似乎还是难以匹配过去一年多以来腾讯内部和外界对它的关注度。以这场或许是“史上最难”的“618”作为观察节点，静悄悄的视频号暗自出现了哪些新变化？破纪录的钟丽缇直播间又能否改变视频号的直播生态？

钟丽缇直播间的一大步，视频号的一小步？

“今年的‘618’大促难不难？我觉得是难的，但我很喜欢在‘难’里面去找突破点，在‘难’里面逼自己一把，再看看我们能够给用户带来什么。”早在今年5月中旬的美ONE“618”启动会上，李佳琦就预判了这场大促战役难打。

果不其然，淘宝、京东等各大主流电商平台陆续打出取消预售、保价等“留客”招式。同时，不少超头主播们也在这一核心战场上显露出了疲态。蝉妈妈数据显示，截至6月18日17时，“618”大促抖音达人带货榜单（5月24日～6月18日）的前三分别为广东夫妇、贾乃亮和与辉同行，前十中未见东方甄选和疯狂小杨哥的身影。

在这场让平台、头部主播们激烈竞争的大促中，视频号的活动力度和表现还是一如既往的不温不火，直到24日才释放出一个有关大促成绩的好消息。

6月24日，微信公开课发布公众号推文称，今年“618”大促期间，明星钟丽缇的视频号直播间场观破千万，直播总热力值达4.2亿，成为视频号首个带货场观破千万的达人。

据了解，钟丽缇的该场直播从6月18日上午11点开始，全程超15小时。据新视数据，该场直播累计观看人数超1001万，客单价超913元，预估销售额为542.93万元。

《每日经济新闻》记者从视频号方面了解到，该场直播上架商品约100件，共有可复美、富安娜、茅台、自然堂等近20个品牌参与，其中李宁、Apple、珂润通过该场直播首次在微信视频号进行达人分销。

对此，签约钟丽缇的MCN机构微娱时代CEO宋东泽表示，此次直播选品与钟丽缇视频号粉丝女性多、消费力强、追求品质的特征契合。

不过，虽然钟丽缇直播间有了质的突破，还是难与行业里其他头部主播的带货能力相提并论。以和视频号同样是“直播后来者”的小红书为例，小红书官方数据显示，在2023年的双11大促中，平台头部主播董洁、章小蕙均实现了超亿元的成交额，还有21位买手成交额破千万元。

首个千万场观直播间“姗姗来迟”，视频号的步子是否还是小了些？

百联咨询创始人庄帅在微信上接受《每日经济新闻》记者采访时表示，直播间场观破千万代表着视频号电商在微信生态体系中是有能力取得规模化增长的。“视频号的直播电商业务发展进度与视频号变现能力和功能开发，以及与微信生态的融合发展是相匹配的。”

但互联网分析师张书乐也向《每日经济新闻》记者表示，钟丽缇直播间场观破千万可能只是视频号倾斜流量、用力过猛的一招。“如同小红书推出董洁，用一个大家熟悉但当下人气不足的明星来引流，现在的视频号需要这样的一个亮点。不过，视频号的直播电商业务整体上还是落后于抖快乃至小红书一段距离的。”

抓住“中年姐姐”？视频号要走不同的路

尽管腾讯创始人马化腾和腾讯高管多次在财报电话会等公开场合强调电商是视频号当下发力的首要方向，极少对外披露信息还是难以让外界感知到视频号电商的发展。作为年内的核心大促之一，“618”提供了一个试探各大平台深浅的机会。

新视数据的数据显示，6月17日～6月23日期间，视频号带货销售额总榜前十中，鞋服类商家高达7家，其中多为面向成熟女性的女装店铺。位居该榜单第一位的“cici原创设计高定女装”在6月17日的近4小时直播里，实现了超97万元的销售额，客单价超513元。

亿邦动力统计的数据也显示，从“618”带货数据来看，潮流服饰和时尚美妆这两大优势类目正在视频号持续走高。在今年“618”带货总榜的前50名中，潮流服饰直播间的总数达25个，去年为19个。

这大概率与视频号的主流用户群体有关。去年“双11”期间，视频号达人颜君美学的负责人在接受《每日经济新闻》采访时提及，相较于抖音、快手，视频号上的用户年龄偏大，在消费上更加理智，追求高品质的商品。

但仅仅抓住中年女性群体是不够的。国海证券的测算显示，2023年视频号的GMV约为3200亿元，同期抖音的GMV约为4万亿元，快手的GMV约为1.2万亿元，视频号与后两者相比差距明显。

对于目前视频号用户结构的差异性，庄帅向《每日经济新闻》记者表示，随着视频号用户规模的持续增长，依托微信社交体系的视频号用户结构也会趋于完整，“所以现阶段的用户结构会对视频号电商有一些影响，长期来看随着用户结构的变化，视频号电商会继续稳健发展。”

从视频号近期的主要动作来看，也能明显发现平台在试图引入更多的达人和流量，把手上直播电商的蛋糕做大。

今年4月，视频号推出了为期超2个月的“蝴蝶计划”，以流量扶持来吸引站外新达人、品牌入驻开播。

《每日经济新闻》记者从腾讯方面了解到，今年“618”期间，微信广告内测并上线了广告直跳视频号小店的新功能，从视频号到朋友圈、公众号及小程序的广告位都可以跳转引流，为经营视频号小店的商家带来新的流量增长路径。

据了解，为了帮助商家更高效地拓展视频号直播间流量，腾讯广告推出腾讯新闻、腾讯视频、QQ等流量支持跳转视频号直播间，旨在于更丰富的流量场景中触达商家的意向人群。

今年“618”已经落下帷幕，视频号没有公布战报，依然是赛场上“默不作声”的选手。但相较于前两次“618”大促，不难看出，视频号的类目发展和战略打法都已经有了更为清晰的脉络。

相比于抖快、小红书等内容平台，依托社交体系的视频号有着不同的基因。对于视频号而言，走得快与慢也许并不是眼下的重点，最关键的是要摸索出属于自己的道路。

封面图片来源：每经记者 张涵 摄（资料图）