小红书“摇摆”618 小红书怎么开店引流至微信商城？这5个步骤可实现 - 电商资讯

小红书“摇摆”618 小红书怎么开店引流至微信商城？这5个步骤可实现 - 电商资讯， 

小红书“摇摆”618

@新熵原创

作者丨茯神 编辑丨九犁

没有了GMV的618，就像战场上看不到硝烟，但阴影处的暗战并未停歇。

头部有淘天、京东、拼多多的全方位卷低价，身后是抖音、快手、视频号的直播带货精彩斗法，外界目光聚焦相对较少的国内电商梯队末尾，尚有唯二的内容社区平台小红书和B站，也都在各自发力。

刚刚结束的618期间，公开数据显示，小红书平台上带货GMV增长翻倍的买手数，同比增长了2.8倍，单场破百万的买手数量是去年同期的3倍；类似的维度上，B站里参与带货的UP主同比增长143%，带货GMV破万UP主同比增长了236%。

月活3亿的小红书，小胜了月活3.4亿的B站一筹。但与还有游戏、大会员、直播等营收来源的B站相比，电商俨然已是小红书上市前最后一根必须抓住的稻草。

可素有“慢公司”之称的小红书，在决定自身未来的电商业务上，依然没能摆脱左右摇摆的老毛病。去年8月，喊出“买手时代”已至的小红书，在今年618期间又把平台重心倒向了店播一侧。5月19日开卖的首日对外战报里，把“店播开播数量为去年同期的3.8倍，店播GMV为去年同期的4.2倍”作为核心信息传播，重视程度可见一斑。

是刚刚捧出的董洁、章小蕙等超级买手不香了？还是急于完成电商大业，三步并作两步的“多快好省”？小红书电商的左右互搏之路，能否顺利敲响IPO的大门？

缺失的超级主播基因

没有直播带货的电商平台不算完整，没有超级主播的直播带货不能出众。

淘天有李佳琦、薇娅，抖音有董宇辉、小杨哥，偏安一隅的快手尚且有个辛巴，就连回过味儿来起身追赶的京东，也把刘强东的数字人分身搬了出来。

不管这些超级主播争议缠身、带货与否，只要是有关他们的话题一出，登上热搜几乎是预料之中。超级主播的核心竞争力，首先是独一无二的自带破圈流量，其次才是转化为带货的GMV数据。

2023年的小红书也曾距离自己的超级主播仅有一步之遥。

据行业人士透露，董洁、章小蕙两位后来开启小红书所谓“买手时代”的贵人，起初只有背后MCN机构的独立投入支持。直到大有走出一条低频次、慢生活式的差异化直播带货之路的趋势时，小红书内部才幡然醒悟，并迅速做出顺势的积极反馈。

组织架构上先是正式将直播业务提升为独立部门，后又将直播业务部门与电商业务部门整合为新设的交易部，成为与社区部、商业部平行的一级部门。

下半年的双11大战中，小红书集全平台之力主推“买手电商”概念，虽也有超级买手斩获了单场直播销售过亿的佳绩，但与早已成为直播带货文化符号般的李佳琦、董宇辉们相比，已错过了最佳的时代红利。

年底，小红书又急匆匆地想赶上电商界沸沸扬扬的“店播元年”，重心转换之下，董洁与章小蕙的破圈之路戛然而止。同样是电商追赶者的B站上，家居区UP主Mr迷瞪以33亿GMV，就占据了2023年全站直播带货交易额的三分之一，却也只能在小破站里“自嗨”，距离超级主播仿佛还有一道天堑。

小红书与B站生产不出超级主播，与内容社区平台的天然基因或许有关。

一个起步于城市小资女性，一个发家于ACG二次元亚文化，内容社区概念得以成立的底层逻辑，本质上其实是小众圈层在主流文化氛围中的抱团取暖。

小众圈层的防御性心理极强，自带独立排外和理性清醒光环，因此破圈和商业化成为两个平台同样需要面对、同样很难解决的困境。

B站曾在上市后天天把“破圈”贴在脑门上，小红书也尝试过在东京奥运会期间大举投入，试图推倒“男”墙。努力不能算是做了无用功，却也都是事倍功半。

商业化亦是如此。小红书刻在骨子里的“种草”文化，本身就是社区用户们作为消费者的信息差弱势，需要平台上的达人笔记、攻略得到弥补抹平，与主流直播带货模式中的粗暴低价、冲动消费，可以说是格格不入。

超级主播本就是大时代中主流群体情绪共鸣后的产物。可若是让小红书和B站撕掉特立独行的标签，它们能够与双微、抖快并存所仰仗的底牌，可能也就不复存在。

店播的坑也不少

小红书的“买手时代”来得快，看来去得也快，那么加速进入“店播时代”后，就能称得上抓住行业风口了？

直播带货爆发于线上经济“临危受命”的2020年。有关数据显示，2020年抖音平台直播带货中店播的比例还只有30%，并不突出； 可转眼到了2021年就达到了58%左右，同比增长近100%。

这与行业内数个超级主播的先后翻车，以及达人带货彼时兴起的坑位费乱象等，不无关系。然而在那个阶段，看似是商家为了对抗达人强势地位给自己准备的后手，却因为团队门槛和前期软硬件投入，很难从超级主播嘴里抢回一块肉来。

不过，经历了三年时间的沉淀，行业人才的丰富以及品牌商家的试错，再叠加上平台出于对超级主播风险分化的考量，店播正在成为商家们开展电商大计的基础级设施。

其中，越是缺失超级主播生态的电商平台，对于品牌店播的热情越是高涨。拼多多、美团、视频号皆在其列，小红书的买手概念未能持续出圈之后，扭头跟上行业大势属于不容易出错的选择。

2023年被称为“店播元年”不是没有道理的。据淘天的官方数据显示，去年双11期间淘宝上产生58个破亿直播间，店播占比超过60%；全年新增店播数量超30万个，成交破百万的接近3万个，破千万的有近4千个。

小红书入局店播的动作，已经比打造超级买手的顿悟，快上了好几步，可依然是在重复头部电商平台们的老路。前辈们踩过的坑，后来者有经验教训可借鉴，却也不得不一个个亲自跳入再爬出来。效率可以提高，过程很难省略。

参考淘宝、抖音等成熟的直播带货生态，达博与店播处于相辅相成互相补充的状态。达人自带流量，以固定的频次打造稀缺的爆款品类；店播则细水长流，主要用于承接不确定性较高的“泼天富贵”。

不可忽视的风险也客观存在。专业团队打造的达人IP尚有失言翻车的风险，品牌店播推上台前的普通打工人主播，还要面对更高时长、低薪高压的考验。以往引发社会负面舆情的品牌，被发泄的窗口大多是电商平台上的客服私聊，如今还多了公开直播间里的刷屏弹幕。

成熟平台的店播生态，生长于达人直播流量的自然外溢，小红书店播的快速崛起，更像是平台刻意为之的拔苗助长。一边是超级买手地位不稳，一边是商家店播嗷嗷待哺，手心手背都是不小的流量缺口，恐怕只会放大社区破圈进展不如B站，更加乏力的现实。

越慢越摇摆

过去的小红书，“慢”得有目共睹，且心安理得。创始人之一的瞿芳曾坦言：“小红书对商业的态度，是让它缓慢地生长，而不是急切地收割流量。”

去年底的极客公园创新大会上，COO柯南还公开表态，五年前自己还非常坚定地认为小红书不要做电商。

事实上，小红书对于电商业务的试水，始于2014年的自营跨境电商业务“福利社”。该板块与2022年又围绕社区内爆火的美妆、护肤品、穿搭等品类推出的自营电商“小绿洲”，目前已经一同关停。

十年间，小红书引入过第三方平台和品牌商家打造社区电商，也赶上直播带货的风口早早开启了相关功能，还推出过“号店一体”机制扶持卖家，如今都连同“买手电商”的大旗，都被店播时代扫入历史的角落。

与业务方向上的反复调整联动着的，是组织架构的来回横跳。据媒体报道的公开信息显示，2019年小红书在首次打通社区电商模式后，把原社区电商事业部升级为“品牌号”部门；2022年又把电商部门划归到社区部门之下，直播成了新部门下的二级部门；在上文提到的推动买手时代所作的大调整之后，今年5月底小红书电商买手运营业务与商家运营业务又进行了合并，组成电商运营部，属于电商业务的二级部门。

内部架构的频繁变动，不可避免地拉高团队成员的流动率。有小红书前员工曾对外调侃称，工作两年以上的普通员工就可以称为“活化石”了。

小红书内部的核心决策权，据相关人士透露只属于两位创始人毛文超、瞿芳和COO柯南之中，其他高管要么是在创业过程中出走，要么是从腾讯、字节等头部大厂中引进再离去。

今年1月以来，小红书又盯上了滴滴的人才，挖来了多位中高层，包括原滴滴供需策略负责人吴颖炳（Benny），加入负责部分电商业务；原滴滴顺风车业务负责人张瑞，加入了商业化团队等。

新的团队带来的新气象，无疑就是今年618发力店播的好成绩。可与老的团队一同离去的，还有过去好不容易插上去的旧旗帜。

破圈和商业化都在如火如荼地坚定推行，小红书眼前剩下的最后一道大门就是IPO上市。再慢的公司，一旦踏上IPO的列车，也会被资本市场逼着踩下加速的油门。不过，低速行驶环境下的反复腾挪，还能一饱路畔风景，高速状态中的左右打方向盘，很可能会酿成不可预知的危险。

急了的小红书，不能再摇摆了。

发布于：河南


小红书怎么开店引流至微信商城？这5个步骤可实现 - 电商资讯

有一个话题非常值得和大家交流：

那就是：小红书拥有如此多的流量和潜在客户，怎样进行推广和引流至微信私域呢？

就个人而言，有些商家在有限的条件下，同时运营抖音、小红书、视频号、快手等多个平台的私域流量。我更希望商家们先将 80%的精力集中在一个平台上比如小红书，把它做精做好；然后将剩下20%的精力投入到其他平台，但这并不意味着放弃其他平台，说不定会有意外的收获。

举个例子：商家做好小红书引流，90天营收暴涨150%

商家档案：主营各类品牌美瞳产品销售,目前在微信、小红书等平台进行销售。

• 商家:屋屋正品美瞳

• 所在地区:福建泉州

• 类目:美妆

• 主营产品:美瞳

他是如何做到这么好的成果？

• 首先做好引流方案。

将微信私域商城打通了小红书,实现微商城与小红书店铺一体化，开始在小红书上卖货。通过小红书笔记展示自己的产品,同时保持笔记的排版风格,通过标题封面、页面整洁度、比例整齐这三点来吸引用户。并且保持一个款式一篇文章的方式,每天或者两天更新一篇内容。当用户看到笔记感兴趣后就会留言,这时商家便私信发送商城链接给客户实现下单转化。

PS：非常关键的一点，商家直接通过私信的方式发送小红书商城的链接，客户直接就能通过链接实现下单！

详细了解更多>>小红书解决方案-开通小红书店铺-连接微信私域 种草营销与内容电商

• 其次，推出积分计划转化私域流量

消费1元即可累计1积分,588个积分可兑换一瓶护理液,888个积分可兑换价值99元的美瞳一副,1288积分可兑换价值158的美瞳一副。除此之外,返买家秀还能获得十元优惠券。通过福利吸引客户不断的来店消费,提升了客户粘性。

哪些商家适合做好小红书店铺私域运营

事实上，由于小红书的定位，我们不难发现小红书用户群体绝大多数都是女性。所以，在小红书平台做私域运营，相对而言，更加适合客户群体是女性的商家，比如美业，餐饮，食品，健身，旅游行业等等。

1. 品牌电商类商家

品牌电商商家特别适合在小红书平台上进行私域运营。小红书的平台属性决定了它是一个用户参与度高、分享意愿强的社交平台，适合通过内容种草和社群运营来增加品牌曝光和用户粘性。商家可以在小红书上发布品牌故事、产品使用心得等内容，结合达人笔记和直播带货活动，吸引更多用户关注并转化为私域流量。

2. 流量主电商类商家

流量主电商即利用短视频、直播、笔记等内容来带货的商家同样适合在小红书进行私域运营。这类商家通过优质内容吸引用户关注，并利用小红书的社交属性，将用户转化为私域客户，建立长期的用户关系。小红书的用户喜欢分享和互动，这为流量主电商带来了转化和裂变的机会。

3. 美业和连锁零售品牌

美业和连锁零售品牌在小红书平台上也非常适合进行私域运营。这类商家可以通过详细的产品使用教程、真人试用效果等内容，更直观地展示产品效果，吸引目标用户关注和购买。同时，通过搭建私域社群，进行会员运营和精细化管理，提高用户的复购率和忠诚度。

4. 本地生活服务类商家

本地生活服务类商家，例如餐饮、健身、美容等服务行业，也可以非常好地利用小红书进行私域运营。这类商家可以通过分享店铺活动、服务体验、顾客评价等内容，吸引本地用户的关注和到店消费。通过私域社群的运营，商家可以与用户保持长期的互动和沟通，提升客户的满意度和回头率。

小红书如何实现引流微信私域商城，5大步骤

有赞有一项非常高效的方案：能够帮助商家将自己的生意做到有更多流量的平台中（小红书平台）。商家可通过有赞创建自己的小红书小程序店铺并进行小红书小程序电商经营，实现连接微信私域商进行电商交易和用户运营。

核心实现功能：

• 通过有赞创建并上线小红书小程序，微信商城与小红书店铺一体化，实现小红书APP中开店卖货

• 商家通过小红书图文获取公域流量并引流到小程序，获取授权用户信息

第一步，开通微信商城支持打通小红书平台

由于打通微信商城与小红书店铺需要一定的背景和研发实力，而有赞正是当前能够将微信商城与小红书小程序店铺相连接合作的服务商。开通小红书店铺并不困难，困难的是链接微信商城。所以第一步要先开通有赞微商城（微商城电商版、微商城门店版）。详细步骤参考：微商城小程序怎么开通？快速上线小程序商城4步骤

详细了解更多>>小红书解决方案-开通小红书店铺-连接微信私域 种草营销与内容电商

第二步，获取小红书小程序授权资格

需要有相应的主体认证和品牌授权，只有满足条件才能授权开通小红书小程序；不满足条件可以去进行相应的主体认证和品牌授权；需满足条件如下：

①主体认证仅支持企业、政府及事业单位、其他组织类型开通小红书小程序；个人、个体户主体认证不支持入驻小红书小程序。

②需满足品牌授权授权类型为：旗舰店、专卖店；

③仅支持自有品牌和一级授权品牌商家入驻。

已注册小红书小程序，立即授权发布

点击「立即授权」，签署协议后，打开的新标签页使用小红书APP登录专业号扫码授权；授权完成后会提交给小红书审核，预计10分钟后审核完成，刷新网页即可完成授权。

第三步，微信商城后台点击“立即发布”发布小程序。

在有赞的微信商城后台授权完成后需点击“立即发布”发布小程序。

需要小红书专业号的管理人员扫码授权。

注：扫码后需要等待页面两次提示授权成功后才可点击“已完成授权”。

授权完成后进入审核阶段，审核通过之后即可点击“立即发布”。

第四步，装修小红书小程序店铺

小程序页面装修

小红书小程序店铺装修仅支持渠道微页面。

操作路径1：商城电脑端后台-店铺-微页面-新建/编辑渠道微页面，或者直接将已有渠道微页面设置为小红书小程序主页

操作路径2：商城电脑端后台-店铺-小红书小程序-小程序主页-装修/更换

个人中心设置

操作路径：商城电脑端后台-店铺-小红书小程序-个人中心

底部导航设置

操作路径：商城电脑端后台-店铺-小红书小程序-小程序导航

第五步，将商品推广到小红书，获客引流

1. 商品审核

商品在小红书小程序中推广需要先通过商品审核，目前仅支持实物商品、虚拟商品、电子卡券、蛋糕烘焙、茶饮类型商品；暂不支持分销商品、海淘商品、酒店商品、知识付费、付费权益卡、付费优惠券类商品。

注：虚拟商品、电子卡券需要在线下兑换实物商品。

支持商品类目请参考有赞商家小红书小程序限售商品管理规范。

操作路径：商城电脑端后台-店铺-小红书小程序-商品管理-添加推广商品

• 推广的商品会先经过审核，审核通过后才可在小红书小程序内推广，如果商品要标记在笔记中，请按照小红书规则编辑商品短标题和商品图片；

• 选择商品：支持批量选择商品，一次最多选择50个商品；

• 编辑推广商品的小红书短标题和图片：如果商品要挂在小红书笔记中，请按照小红书规则修改商品的短标题和商品图片，否则可能会影响商品在笔记中的展示；

• 提交审核，商品审核时效为24小时，商品审核规则请参考有赞商家多平台推广基础规则/规范汇总。

2. 营销玩法私域引流

• 会员权益：支持消费者在小红书下单时享受免费/付费会员等级、权益卡权益；（暂不支持消费者在小红书小程序内购买付费会员等级、付费权益卡，暂不支持充值储值余额或者使用储值余额付款）

• 营销玩法：支持优惠券、限时折扣、满减送、会员折扣/会员价。

3. 开始在小红书App中卖货，转化私域流程池

• 小红书专业号主页挂载小红书小程序

操作路径：小红书专业号平台-管理中心-主页管理-自定义菜单处，可以为自己的专业号主页设置进入小程序店铺的店铺入口，设置完成之后用户从小红书APP品牌号主页点击“店铺”即可进入小程序店铺，获取用户基础信息。

买家端展示效果：

• 笔记商品标记小程序商品

在小红书笔记发布时，点击底部“标记”按钮，添加小程序商品，发布笔记后笔记的图片/视频中可出现商品标记，用户点击可跳转到商品详情页进行成交与转化私域流量。

• 直播间添加小程序商品

操作路径：小红书专业号平台-管理中心-直播管理-选择直播商品处，即可为自己的直播添加需要的小程序商品，配置完成后即可在手机端直播页面上架小程序。